印度尼西亚跨境支付2024年市场规模预测分析
印度尼西亚作为东南亚最大的经济体,其电子商务市场近年来展现出了强劲的增长势头。2024年,随着互联网和智能手机的普及率持续上升,以及政府对电商行业的扶持政策不断出台,预计印尼跨境支付市场规模将迎来进一步的增长。
根据GlobalData的电子商务分析预测,从2021年至2025年间,印度尼西亚的电子商务支付将以22.0%的复合年增长率(CAGR)进一步增长,到2025年达到753.8万亿印尼盾(约538亿美元)。这一增长趋势主要得益于五个关键因素:互联网和智能手机普及率的上升、中产阶级人口的增长、在线商家和支付工具的激增、政府的扶持政策,以及疫情催化下的线上消费习惯的形成。
在跨境购物方面,尽管目前只有四分之一的网购者参与跨境购物,但这部分消费者却占据了整个电子商务市场的20%。这表明印尼消费者在跨境购物中寻求更高价值的商品。最受欢迎的国际电商目的地为中国,其次是新加坡和日本。此外,来自其他国家的商品市场也将在未来不断增长。
年轻消费者是推动印尼电商市场增长的主力军。根据Snapcart Research的一项调查,50%的印度尼西亚网购者是千禧一代(25-34岁),其次是Z世代(15-24岁),占31%。这些年轻消费者在数字技术使用方面非常成熟,且更倾向于通过移动设备进行网购。超过80%的印尼互联网流量都是通过移动设备产生的,其中近70%的移动端订单由购物APP完成。因此,优化移动购物服务对于获取印尼消费者至关重要。
中国卖家及平台在印尼电商市场中扮演着重要角色。据统计,中国卖家占了入局印尼跨境市场卖家的41%,其次为美国(10%)和新加坡(10%)。阿里巴巴旗下的Lazada和京东印尼站是印尼电商市场的两大巨头。此外,阿里巴巴还参与了印尼最大的本土电商平台Tokopedia的上市,并计划在印尼建立第三个数据中心以深耕市场。京东则通过投资Tokopedia和Go-Jek等公司,进一步拓展其在印尼市场的影响力。
便捷性和性价比高是印尼消费者选择网购的主要原因。根据Deloitte的调研结果,31%的受访消费者表示实用性和便捷性是他们网购的主要驱动力,而26%的消费者认为网购能让他们以更低的价格买到想要的产品。此外,产品范围广、产品评价真实以及优惠力度大也是吸引消费者的重要因素。
值得注意的是,虽然印尼政府正在推行无现金支付社会,但由于仍有66%以上的人没有银行账户,便利店现金支付仍然是主流的本地支付方式之一。据数据统计,便利店现金支付占电子商务支付市场规模的15%。因此,对于跨境电商卖家来说,接入印尼的现金支付方式可以帮助他们触达更多依赖现金支付的顾客。
综上所述,2024年印度尼西亚跨境支付市场规模预计将继续保持快速增长态势。随着互联网技术的进一步发展和消费者购物习惯的逐渐转变,印尼电商市场将为全球卖家提供更多机遇。然而,要在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,卖家需要深入了解当地消费者的支付偏好和购物行为,并提供更加便捷、安全的支付解决方案。